●ご注文はお電話・FAX・メール・ショッピングカートにて承ります。
お電話でも受け付けておりますのでお気軽にお問い合せください。
TEL 0798-63-3275
＜水曜定休・お昼の12時〜夜8時までの営業時間です＞

※間違いなくお届けするために、必要な項目に正確に入力(コピー&ペースト)して　ください。
メールアドレス、FAX番号、電話番号、お名前、お届け先は必ずご記入ください。

●お支払い金額について
※商品代金に送料、消費税、梱包費用、代引き手数料はふくまれておりません。


●お支払い方法について
・商品到着時にヤマトの配達員にお支払いください。
（商品代金＋代引手数料＋梱包費・送料＋消費税）の合計金額をご用意ください。

■送料について

●おすすめ商品のコーナーは生き物や商品により、送料や梱包費がかわります。メールや電話にて明細と合計金額をお知らせいたしますので、その金額でご購入が可能かどうかをご判断ください。

●定番商品のコーナーはショッピングカートにて基本的に一律の送料・梱包費・代引き手数料でお買い求めいただけます。

■一部離島などの送料について
　※離島、遠くにお住まいの方にはショッピングカートで一律の梱包費・送料
　　\1000が表示されますが、地域ごとにヤマトの送料が違うため、別途不足分の
　　送料をメールにてお知らせいたしますので、その送料でも購入可能かをご判断
　　ください。よろしくお願いいたします。

●商品のお届け期間について
・注文フォームやメールの受信後、１〜２週間以内のお届けになります。
　※お届け日や時間については別途メールにてご連絡いたします。

■お届け時間を必ずご指定ください。
ショッピングカートの備考欄やメール、お電話にて必ず、ご希望の受け取り時間をご指定ください。生き物はなるべく早く、確実に受け取っていただきたいのです。

●取扱商品について
・生き物の色やカタチは画面で見るときと若干異なる場合があります。
・生き物ですから工場の製品のように均一なものではありませんことをご理解くだ
　さい。ひとつとして同じモノがないことが生き物を飼う醍醐味です。

●返品・交換
・生き物は性格上返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
・器具の破損初期不良などにつきましては、到着後一週間以内にお知らせください。返品や交換、返金の処理をいたします。